——廣安愛眾燃氣開展計量管理專題培訓活動
為持續夯實計量管理基礎,提升一線人員專業能力,為燃氣客戶提供更精準、更高效、更優質的服務,7月24日,廣安愛眾燃氣公司在運營中心舉辦計量管理專題培訓活動。本次培訓核心聚焦提升計量業務全流程管理的規范性與實效性,為公司服務品質再上新臺階提供堅實保障。
本次培訓覆蓋公司計量專員、各營業所所長、網格服務人員及網格運維人員等計量相關崗位的50余名業務骨干。該公司運營管理部唐炳江擔任主講。
培訓內容緊密圍繞燃氣計量核心業務,突出實用性和操作性。一是筑牢規范根基:詳細解讀國家計量法律法規及公司內部計量管理制度,強化全員合規操作意識,確保計量工作有章可循、有法可依。二是精管計量資產:系統講解燃氣計量器具從選型采購、首次檢定、安裝使用、周期檢定、表計維護到報廢更新的全生命周期管理要點。三是夯實數據基礎:深入探討計量數據的完整性、準確性和應用價值,為精準計量、異常排查及服務決策提供可靠支撐。四是聚焦實戰解難題:結合日常工作中遇到的常見計量問題、客戶關切點及服務難點,進行深入剖析,并提供切實可行的防范措施、優化方案和高效服務技巧。
培訓現場學習氛圍濃厚,參訓人員收獲頗豐。本次計量管理專題培訓是公司持續強化基礎管理、提升核心服務能力的重要舉措,不僅有效提升了計量條線人員的專業技能和實操水平,更進一步強化了全員“以精準規范計量支撐用心優質服務”的理念共識,為打造更值得信賴的燃氣服務品牌注入了新動力。
未來,廣安愛眾燃氣將持續關注計量技術發展和管理實踐,圍繞計量業務的核心需求和客戶服務的關鍵環節,不斷提升團隊專業素養和服務能力,為客戶提供更加可靠、便捷的燃氣服務。
(圖:張燨月 文:夏嘉悅)