為確保廣大市民度過一個歡樂祥和的春節,水務事業部城中營業所根據水務事業部對春節期間供應保障工作提出的要求,提前安排,周密部署,多措并舉,制定了2017年春節期間供水保障實施方案,成立了供水保障工作小組,切實做好春節期間的供水保障工作。
年前,城中營業所立足于超前防范,對供水管線及附屬設施進行拉網式巡查,及時發現并消除可能存在的安全隱患。按照應對突發供水事件的情況,進一步加強了管道維修的各項準備工作,對搶修所用的工具、配件等進行了充分準備,同時要求搶修小組堅持24小時值班待命,做到有報即接、接報即動,小修不過夜、大修連續搶,確保及時高效處理供水工作中出現的各種問題,盡量消除和減少突發水事件對市民用水的影響。
根據節日期間工業生產、生活用水量需求趨勢,水務事業部供水調度監控系統隨時依據上傳數據實時調整供水量和供水壓力,優化供水管網運行方式,實時在線監控管網壓力,最大程度保證供水管網的穩定運行。特別是除夕,城中營業所根據供水調度監控系統的數據分析,對武裝部表后DN100管線嚴重漏水的情況采取相應措施,對表后管線安裝閘閥并分區控制供水,對欠壓片區(渠江北路、三橋等區域)及時與用戶聯系并處理,及時解決了用戶的用水需求,得到了用戶的好評。
此外,城中營業所供水搶維電話24小時全天候向客戶提供咨詢、查詢、投訴、報修、求助、舉報等服務,有力保障了廣大用戶在節日期間用上優質水、放心水。 |
(水務事業部 蔣良平 文/圖)