廣安愛眾公用事業服務有限公司(以下簡稱“服務公司”)成立于2016年9月,注冊資本90萬元,由原廣安愛眾電力服務公司更名而來,屬于四川廣安愛眾股份有限公司全資子公司。主要經營水電氣服務咨詢、水電氣服務技術支持、水電氣營銷策劃服務;城鄉居民抄表服務、水電氣收費,燃氣用具銷售、安裝、維修,地暖銷售等。
自成立以來,服務公司持續鞏固和深化股份公司營銷服務體系優化成果,承載著對外實現“形象統一、口徑統一、標準統一”,對內實行“組織扁平化、管理規范化、流程高效化、成本最低化”,樹立市場意識、增強服務意識、豐富服務手段及服務品牌內涵,實現盡量多地掌控終端,將客戶轉變為公司重要資源的戰略任務。公司總資產209.65萬元,凈資產28.53萬元,在職員工105人。公司下轄綜合管理部、黨群紀檢部、運營管理部、財務統計部、市場拓展部、安全監察部6個部門,客戶服務中心2個、營業大廳2個。共計擁有客戶24.7萬戶,管理表計47萬只。
服務公司作為愛眾股份公司新商業模式孵化平臺,是直接服務于客戶的主體,承擔著承接“前臺一體化”,為客戶提供優質服務、樹立愛眾形象、開拓客戶價值、培育服務新模式及宣傳愛眾品牌的戰略使命。在公司戰略指引下,服務公司在做好城鄉居民抄表服務和水電氣收費服務的同時,還圍繞水電氣主業,相繼開展了燃氣入戶安檢、保險咨詢和燃氣具、地暖銷售等產業延伸服務,取得較好效果。
服務公司作為愛眾股份公司水電氣主業的戰略協同單位,將在推動前臺業務一體化、抄表收費服務專業化、產業同心多元化等方面著力,始終牢記“守正出奇,行穩致遠”工作方針,科學創新工作機制,精準找好品牌形象,做好客戶價值定位,用好“愛眾”品牌效力,用好現有“天然”平臺,打造專業計量運維團隊,充分發揮專業服務優勢,展示好愛眾產品形象、服務形象,打造全新商業模式孵化平臺,實現公司高質量發展。